Υπηρεσίες
Τα Νέα μας
all-events
Καταχωρήστε την επιχείρηση σας στον πιο σύγχρονο οδηγό επιχειρήσεων
Τεχνική Υποστήριξη Η/Υ
Τεχνική Υποστήριξη Ηλεκτρονικών Υπολογιστών
Η qualityweb έχοντας γνώση των προβλημάτων, που προκύπτουν από την έλλειψη της τεχνογνωσίας γύρω από τον κόσμο των υπολογιστών, παρέχει μια σειρά υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, ικανή να δώσει λύσεις χωρίς καθυστέρηση και με το μικρότερο δυνατό κόστος.
Η τεχνική υποστήριξη των Η/Υ περιλαμβάνει τα εξής:
Hardware:
Δυσλειτουργίες υλικού,
εγκατάσταση drivers,
αναβαθμίσεις,
εγκαταστάσεις περιφερειακών,
αντικαταστάσεις ελαττωματικών υλικών,
κ.α.
Software:
Δυσλειτουργίες εφαρμογών,
Προβληματική απόδοση εφαρμογών σε συνδυασμό με το υλικό του Η/Υ,
Εγκαταστάσεις νέων εφαρμογών,
Εγκαταστάσεις τοπικών & ασύρματων δικτύων (LAN - Wireless LAN)
Εγκαταστάσεις & Αναβαθμίσεις Υπολογιστών
Συντηρήσεις Δικτύων και Υπολογιστικών Συστημάτων Server, PC, Laptop, Network Printers
Εγκαταστάσεις περιφερειακών συσκευών.
Λήψη αντιγράφων ασφαλείας (BACKUP)
Διάγνωση και αντιμετώπιση ιών (Virus) εγκατάσταση antivirus
Έλεγχος ασφάλειας δεδομένων (Information Security)
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση ρύθμιση πρόσβασης στο Internet, ISDN – DSL – Broadband & VoIP Services
Ρυθμίσεις εφαρμογών (πχ email κ.λ.π),
Επαναδιαμόρφωση (format),
Αντίγραφα κοινόχρηστων φακέλων, αρχείων και εκτυπωτών μέσω δικτύου,
κ.α.
Υπηρεσίες Εκπαίδευσης :
Η σωστή εκπαίδευση θα διασφαλίσει σε σας και στο προσωπικό σας,την απαιτούμενη γνώση και εμπειρία να χειρίζεστε τους Η/Υ και τα προγράμματα με άνεση προσφέροντας βέλτιστη απόδοση στην λειτουργία και οργάνωση της εταιρείας σας .
Με δεδομένο λοιπόν ότι, η αξιοποίηση της επένδυσης του Πελάτη εξαρτάται άμεσα από τη σωστή εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού του, έχουμε φροντίσει και σας παρέχουμε :
Εκπαίδευση υψηλής ποιότητας.
Πρόγραμμα εκπαίδευσης προσαρμοσμένο στις δικές σας απαιτήσεις.
Εκπαίδευση στο δικό σας χώρο.
Οι παραπάνω υπηρεσίες αφορούν τόσο το επίπεδο υλικού ( Hardware ) όσο και στο επίπεδο λογισμικού ( Software ) και έχουν στόχο την :
• Προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού
• Αποκατάσταση της λειτουργίας του συστήματος σε περίπτωση βλάβης
• Διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης του εξοπλισμού.
Ο τρόπος με τον οποίο παρέχουμε την τεχνική υποστήριξη εξαρτάτε από εσάς .
1η περίπτωση
Όποτε μας χρειαστείτε, ένας εξειδικευμένος τεχνικός από τη qualityweb θα επέμβει με σκοπό να επιλύσει το πρόβλημα στο συντομότερο χρόνο απόκρισης.
2η περίπτωση
Πρόγραμμα τακτικών επισκέψεων, οργανώνουμε σε συνεργασία με σας προκαθορισμένες ημέρες όπου εξειδικευμένος τεχνικός μας θα σας επισκέπτεται στον χώρο σας για την συντήρηση του δικτύου πχ backup , updates , αποκατάσταση προβλημάτων κ.λ.π .
Η qualityweb έχοντας γνώση των προβλημάτων, που προκύπτουν από την έλλειψη της τεχνογνωσίας γύρω από τον κόσμο των υπολογιστών, παρέχει μια σειρά υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, ικανή να δώσει λύσεις χωρίς καθυστέρηση και με το μικρότερο δυνατό κόστος.
Η τεχνική υποστήριξη των Η/Υ περιλαμβάνει τα εξής:
Hardware:
Δυσλειτουργίες υλικού,
εγκατάσταση drivers,
αναβαθμίσεις,
εγκαταστάσεις περιφερειακών,
αντικαταστάσεις ελαττωματικών υλικών,
κ.α.
Software:
Δυσλειτουργίες εφαρμογών,
Προβληματική απόδοση εφαρμογών σε συνδυασμό με το υλικό του Η/Υ,
Εγκαταστάσεις νέων εφαρμογών,
Εγκαταστάσεις τοπικών & ασύρματων δικτύων (LAN - Wireless LAN)
Εγκαταστάσεις & Αναβαθμίσεις Υπολογιστών
Συντηρήσεις Δικτύων και Υπολογιστικών Συστημάτων Server, PC, Laptop, Network Printers
Εγκαταστάσεις περιφερειακών συσκευών.
Λήψη αντιγράφων ασφαλείας (BACKUP)
Διάγνωση και αντιμετώπιση ιών (Virus) εγκατάσταση antivirus
Έλεγχος ασφάλειας δεδομένων (Information Security)
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση ρύθμιση πρόσβασης στο Internet, ISDN – DSL – Broadband & VoIP Services
Ρυθμίσεις εφαρμογών (πχ email κ.λ.π),
Επαναδιαμόρφωση (format),
Αντίγραφα κοινόχρηστων φακέλων, αρχείων και εκτυπωτών μέσω δικτύου,
κ.α.
Υπηρεσίες Εκπαίδευσης :
Η σωστή εκπαίδευση θα διασφαλίσει σε σας και στο προσωπικό σας,την απαιτούμενη γνώση και εμπειρία να χειρίζεστε τους Η/Υ και τα προγράμματα με άνεση προσφέροντας βέλτιστη απόδοση στην λειτουργία και οργάνωση της εταιρείας σας .
Με δεδομένο λοιπόν ότι, η αξιοποίηση της επένδυσης του Πελάτη εξαρτάται άμεσα από τη σωστή εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού του, έχουμε φροντίσει και σας παρέχουμε :
Εκπαίδευση υψηλής ποιότητας.
Πρόγραμμα εκπαίδευσης προσαρμοσμένο στις δικές σας απαιτήσεις.
Εκπαίδευση στο δικό σας χώρο.
Οι παραπάνω υπηρεσίες αφορούν τόσο το επίπεδο υλικού ( Hardware ) όσο και στο επίπεδο λογισμικού ( Software ) και έχουν στόχο την :
• Προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού
• Αποκατάσταση της λειτουργίας του συστήματος σε περίπτωση βλάβης
• Διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης του εξοπλισμού.
Ο τρόπος με τον οποίο παρέχουμε την τεχνική υποστήριξη εξαρτάτε από εσάς .
1η περίπτωση
Όποτε μας χρειαστείτε, ένας εξειδικευμένος τεχνικός από τη qualityweb θα επέμβει με σκοπό να επιλύσει το πρόβλημα στο συντομότερο χρόνο απόκρισης.
2η περίπτωση
Πρόγραμμα τακτικών επισκέψεων, οργανώνουμε σε συνεργασία με σας προκαθορισμένες ημέρες όπου εξειδικευμένος τεχνικός μας θα σας επισκέπτεται στον χώρο σας για την συντήρηση του δικτύου πχ backup , updates , αποκατάσταση προβλημάτων κ.λ.π .
