qualityweb.gr
Αρχική Προσβασιμότητα Ιστοσελίδων & E-shop – Οδηγός για Επιχειρήσεις

Προσβασιμότητα Ιστοσελίδων & E-shop – Οδηγός για Επιχειρήσεις

Η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας (European Accessibility Act – EAA), που τίθεται σε πλήρη ισχύ στις 28 Ιουνίου 2025, απαιτεί από τις επιχειρήσεις να διασφαλίζουν ότι οι ιστοσελίδες και τα e-shop τους συμμορφώνονται με το πρότυπο WCAG 2.1 AA.

Αυτό σημαίνει ότι κάθε site πρέπει να είναι φιλικό και λειτουργικό για άτομα με αναπηρίες – π.χ. με προβλήματα όρασης, ακοής, κινητικότητας, ή γνωστικών δυσκολιών.

Ποιους αφορά η νέα υποχρέωση;

  • Όλες οι επιχειρήσεις που δεν είναι μικρομεσαίες (δηλ. >10 άτομα και >2 εκατ. € κύκλο).
  • Όσες παρέχουν υπηρεσίες γενικού ενδιαφέροντος όπως e-shop, τράπεζες, τηλεπικοινωνίες.
  • Είτε έχεις 10 είτε 20.000 προϊόντα, η συμμόρφωση είναι απαραίτητη.

Φόρμα Επικοινωνίας

Τι είναι το WCAG 2.1 AA;

Είναι ένα διεθνές πρότυπο για την προσβασιμότητα ιστοσελίδων.

Καλύπτει βασικά σημεία για κάθε σελίδα όπως:
- Alt text σε εικόνες
- Ιεραρχία επικεφαλίδων (H1, H2...)
- Αντίθεση χρωμάτων
- Πλοήγηση χωρίς ποντίκι
- Περιγραφικοί σύνδεσμοι
- Ετικέτες σε φόρμες
- Ορατά μηνύματα λάθους
- Προσβάσιμα PDF

Τι γίνεται όταν υπάρχουν πολλές καταχωρήσεις (π.χ. 20.000 προϊόντα);

- Δεν χρειάζεται έλεγχος κάθε προϊόντος ξεχωριστά.
- Ελέγχεται και βελτιστοποιείται το product template.
- Γίνεται δειγματοληπτικός έλεγχος σε κατηγορίες.
- Προστίθεται αυτοματισμός σε alt text ή καταχώριση μέσω Excel/XML.
- Εκπαιδεύεται ο υπεύθυνος καταχώρισης ώστε να μην ακυρώσει τη συμμόρφωση.

Αντιστοίχιση Εκπαίδευσης με WCAG 2.1 AA

Εκπαιδευτικό Σημείο
WCAG 2.1 Κατευθυντήρια Οδηγία
Υποχρεωτικό για ΕΕ
Alt Text για εικόνες
1.1.1 Non-text Content
✔ Ναι
Σωστή χρήση Headings (H1–H6)
1.3.1 Info and Relationships
✔ Ναι
Αντίθεση χρωμάτων
1.4.3 Contrast (Minimum)
✔ Ναι
Πλοήγηση με πληκτρολόγιο
2.1.1 Keyboard Navigation
✔ Ναι
Ετικέτες σε φόρμες (labels)
3.3.2 Labels or Instructions
✔ Ναι
Σαφήνεια συνδέσμων (όχι “πατήστε εδώ”)
2.4.4 Link Purpose (In Context)
✔ Ναι
Ορατά μηνύματα κατά λάθος ή επιβεβαίωση
3.3.1 Error Identification / 3.3.3 Error Suggestion
✔ Ναι
Αναγνώσιμα PDFs (αν υπάρχουν)
1.3.1 + PDF/UA πρότυπα
✔ Αν προβλέπεται

Γιατί είναι απαραίτητα:

  • Η Ε.Ε. απαιτεί συμμόρφωση με WCAG 2.1 AA για όλα τα websites που υπόκεινται στην Πράξη Προσβασιμότητας (EAA).
  • Αν παραλείψετε να εφαρμόσετε σωστά αυτές τις πρακτικές στη μετέπειτα διαχείριση περιεχομένου (π.χ. νέα προϊόντα, banners), θα “πέσει” η συμμόρφωση, με πιθανό νομικό ή εμπορικό αντίκτυπο (π.χ. πρόστιμο, απώλεια αξιοπιστίας, κακή κατάταξη στο SEO).

Παρέχουμε Εκπαίδευση Διαχειριστή

- Πώς προσθέτουμε alt text & περιγραφικούς συνδέσμους
- Πώς γράφουμε προσβάσιμο κείμενο (τίτλοι, contrast κ.λπ.)
- Έλεγχος βασικής λειτουργίας χωρίς ποντίκι
- Τι ισχύει για PDF, labels, φόρμες
- Tips για SEO και προσβασιμότητα μαζί

Η εκπαίδευση:

• Δεν είναι "nice to have" – είναι κρίσιμη, ειδικά αν διαχειρίζεστε συχνά περιεχόμενο.
• Καλύπτει τα απολύτως απαραίτητα για διατήρηση συμμόρφωσης, χωρίς τεχνικές λεπτομέρειες που αφορούν αποκλειστικά developers.

Συμπέρασμα

Η συμμόρφωση με WCAG 2.1 AA δεν είναι προαιρετική – είναι νομική υποχρέωση. Η διατήρηση της συμμόρφωσης απαιτεί υποδομή, καθοδήγηση και εκπαίδευση. Με το σωστό πλάνο, μπορεί να εφαρμοστεί σε κάθε επιχείρηση ανεξαρτήτως μεγέθους καταλόγου ή CMS.

Είσαι έτοιμος για το επόμενο Βήμα;
Βρίσκεσαι ένα click μακριά!

Ενημέρωσέ μας για τις ανάγκες σου
& θα ετοιμάσουμε ένα εξατομικευμένο
πλάνο για την επιχείρησή σου.

Newsletter

×